PMMG - Plus Minus Media Group
The Creative Balance
 
HungarianFacebook
A Plus Minus Media Group 2014-ben jött létre azzal a céllal, hogy grafikai és marketing megoldásokkal segítse elsősorban szállodák, éttermek és egyéb vendéglátó egységek és helyi vállalkozások kommunikációját. Emellett egy vállalkozás sikeréhez elengedhetetlennek tartjuk a közönségkapcsolatok ápolását, ezért fő tevékenységeink közé tartozik a közösségi média kezelése ügyfeleink számára.

Cégünk amellett, hogy segít a teljes marketing stratégia kialakításában, munkatársaink idegenforgalmi és vendéglátói tapasztalatainak köszönhetően hasznos üzleti tanácsokkal is támogatják ügyfeleink sikerességét. Legyen szó étteremről, szórakozóhelyről vagy rendezvényről, a trendek folyamatosan változnak, de mi segítünk ilyenkor is egyedivé tenni vállalkozását!
Kreatív grafikai csapatunk gondoskodik arról, hogy ügyfeleink friss, látványos vizuális arculatot kapjanak, ami hűen tükrözi vállalatuk személyiségét, miközben segít kiemelkedővé válni versenytársai között.

Úgy gondoljuk azonban, ma már nem elég a divatos megjelenés, hanem nagy hangsúlyt kell fektetni a látogatókkal való jó viszony kialakítására.
Ehhez vállaljuk, hogy nem csak létrehozzuk igény szerint ügyfeleink közösségi média felületeit és megtöltjük izgalmas tartalommal, de moderáljuk és válaszolunk is a beérkező véleményekre és megjegyzésekre.

Ezzel azon kívül, hogy azonnal felmérhetjük a látogatók elégedettségét, hamar lehetőséget adunk a minőség javítására és összességében javítunk az elkötelezett rajongók és elégedett vendégek számán.

MIÉRT FONTOS A TRIPADVISOR?

Mára a vásárlói szokások is gyökeresen megváltoztak, miután a fogyasztóknak lehetőségük nyílt alaposan utánajárni a szolgáltatásoknak. Míg régebben pusztán a szájhagyományra, ismerősökre hagyatkozva foglaltak szállást vagy látogattak meg egy éttermet, addig mára a Web 2-es kommunikációnak köszönhetően számos weboldal áll az utazók rendelkezésére.

Ezek közül is jelenleg a legkiemelkedőbb a TripAdvisor, amely körülbelül 335 szállodát és 2768 éttermet tart számon Budapesten*, és világszerte több mint 110 millió felhasználó írhat róluk független véleményt.

( *2016 második félévi adatok )
Utazás előtt a felhasználók jellemzően még otthonról keresik fel a szállodák profiljait, míg külföldön az éttermek esetében már az okostelefonokról elérhető lokáció által ajánlott helyeket látogatják.

Mindkét esetben a TripAdvisor felállít egy rangsort, ami a beérkező értékelések alapján segíti a felhasználókat döntésükben. Ez a saját vállalkozás számára is előnyös lehet, hiszen így könnyen megismerhetőek a konkurens éttermek.
Budapest
335
SZÁLLODA
Budapest
2768
ÉTTEREM
110
110 millió regisztrált
tag világszerte
60 millió regisztrált tag világszerte a Tripadvisor oldalán
255
255 új bejegyzést
írnak percenként
100 új bejegyzést írnak percenként a tagok
Utazástervezéskor befolyásoló tényezővé vált az online reputáció, ezért nem csak létrehozni kell egy TripAdvisor profilt, hanem kezelni is szükséges a beérkező értékeléseket.
Fontos, hogy minden idegenforgalmi és vendéglátói egység rendelkezzen TripAdvisor profillal
Az emberek ma már jobban értékelik a fogyasztók szubjektív véleményét és többnyire azok alapján döntenek, ezért is fontos, hogy minden idegenforgalmi és vendéglátói egység rendelkezzen TripAdvisor profillal. Az utazók szívesen segítik egymást véleményük megosztásával, és a felhasználók 80%-a legalább hatot elolvas, mielőtt választana például két hotel között.

A felhasználók szívesebben látogatnak el olyan éttermekbe vagy szálláshelyekre, ahol rendszeresen érkezik a kommentekre vezetőségi válasz, és többségükben a negatív vélemények barátságos kezelése pozitív irányba tereli megítélésüket.

MIÉRT FONTOS A FACEBOOK?

A külföldi felhasználókkal ellentétben Magyarországon a Facebook az elsődleges - és szinte egyetlen - közösségi oldal, amelyet jelenleg 5.2 millió ember vesz rendszeresen igénybe. Mint a világ legnagyobb közösségi portálja, nem szabad elmenni az általa nyújtott lehetőségek mellett.
5.2
5.2 millió felhasználó
magyarországon
5 millió Facebook felhasználó Magyarországon
1.6
1,6 milliárd felhasználó
világszerte
1,3 milliárd Facebook felhasználó világaszerte

hírnév menedzsment

A Facebook oldal létrehozásával egy szállodának vagy étteremnek is lehetősége van rendszeresen, nagy számban létrehozni posztokat, és kialakítani egy stílust, hangnemet a felhasználókkal. Ezáltal tovább építhetik arculatukat és vonzóbbá válhatnak vendégeik szemében.

Az interaktivitásnak köszönhetően jelenleg a Facebook oldal a legalkalmasabb a hazai közönséggel való kapcsolattartásra, aminek jelentősége a hírnévmenedzsmentben elsődleges.
Az interaktivitásnak köszönhetően jelenleg a Facebook oldal a legalkalmasabb a hazai közönséggel való kapcsolattartásra, aminek jelentősége a hírnévmenedzsmentben elsődleges. Azok a márkák, ahol az oldal szerkesztői aktívak és segítőkészek,
sokkal jobb hírnévnek örvendnek, mint a kevésbé tevékeny oldalak.

Miből áll a Facebook oldal menedzsment?

Start - Facebook oldal létrehozása
Start

Facebook oldal létrehozása

Design - Igény szerinti megjelenés kialakítása
Design

Igény szerinti megjelenés kialakítása

Tervezés - Posztolási tematika megtervezése
Tervezés

Posztolási tematika megtervezése

Posztolás - Megegyezés szerinti tartalmak elkészítése és publikálása
Posztolás

Megegyezés szerinti tartalmak elkészítése és publikálása

Moderálás - Komment és üzenet moderálás, válaszadás
Moderálás

Komment és üzenet moderálás, válaszadás

Kapcsolás - Tripadvisor és Facebook oldalainak összekapcsolása
Kapcsolás

Tripadvisor és Facebook oldalainak összekapcsolása

Miből áll a Facebook kampány kezelés?

A Facebook kampányok lebonyolításával kedvező áron és gyorsan jól megcélzott közönség érhető el, így bővítve az ügyfelek és vendégek számát.

Míg az egyszerű Facebook kezelés során a már meglévő rajongókat lehet megszólítani, addig a fizetett kampányok alatt lehetőség van újabb lájkolók szerzésére. A Facebook kezelés alkalmas brandépítésre és felhasználói aktivitás fenntartására, a fizetett kampány után viszont növelhető a márka ismertsége.
Tervezés - Posztolási tematika megtervezése
Tervezés

Kampány tervezése, lebonyolítása, és folyamatos ellenőrzése

Posztolás - Megegyezés szerinti tartalmak elkészítése és publikálása
Célcsoport

Célcsoport meghatározása

Moderálás - Komment és üzenet moderálás, válaszadás
Célok

Célok meghatározása

Kapcsolás - Tripadvisor és Facebook oldalainak összekapcsolása
Statisztikák

Statisztikák készítése

A Facebook kampányok lebonyolításával az egyéb hirdetési árakhoz képest kedvezőbb áron lehet új látogatókat, rajongókat bevonzani. Ha azonban a megfelelő szakértelem vagy tapasztalat hiányzik a kampány mögül, könnyen veszteségessé válhat.

A külső megjelenés egy cég számára is legalább annyira meghatározó, mint személyek esetében. Az arculat vizuális elemei által alakul ki az az első benyomás, amelynek választás szempontjából vállalatoknál is döntő szerepe lehet...

A grafikai trendeknek megfelelő cégek ma már sokkal inkább preferenciát élveznek, hiszen külseje árulkodik arról, hogy naprakész, fejlődő, és sikeres vállalkozásról van szó. Emellett lehet szó klasszikus vagy modern arculatról is, a legfontosabb, hogy tökéletes alkalmazkodjon a vállalat személyiségéhez, és mégis megkülönböztesse versenytársaitól.

Ha a személyiség és a külső megjelenés összhangban van, kisebb az esélye a csalódottságnak, a célközönség pedig egyszerűbben elérhető, ezáltal növekszik a vállalat sikeressége.

Egy tökéletes arculat garantálja az egységes megjelenést mind offline, mind online felületeken, így megbízható és jól szervezett működést tükröz. Hosszú távon hozzásegít az értékesítés növeléséhez, az imázs fejlesztéséhez és a jó hírnév kialakításához.

GRAFIKA

  • logótervezés
  • webdesign
  • brandépítés
  • arculattervezés
  • szórólap tervezés
  • névjegykártya
  • kül- és beltéri plakát
  • akciós kupon
  • étlap / itallap
  • katalógus / prospektus
  • kiadványszerkesztés
  • csomagolástervezés

ONLINE

  • honlapkészítés
  • webshop tervezés, fejlesztés
  • responsive webfejlesztés
  • facebook arculat
  • facebook reklám
  • banner
  • tartalomfejlesztés
  • minisite / microsite
  • mobil optimalizáció
  • hírlevél küldés

Nyomtatás

  • névjegykártya
  • étlap / itallap / borlap
  • katalógus / prospektus
  • boríték / levélpapír
  • szórólap
  • kirakatdekoráció
  • kreatív papírok
  • időjárásálló matrica
  • plasztikkártya
  • plakát / poszter
  • domborpecsét
  • lézergravírozás

Kapcsolat

  • Cégnév: Pluszminusz mediagroup Kft.
  • Adószám: 25012369-2-13
  • Számlázási cím: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.
  • Telefonszám: +36 30 328 7639
  • E-mail cím: sm@pmmg.hu
  • PMMG - QR kód névjegy
    Mobiltelefonnal egyszerűen
    leolvashatja és elmentheti
    névjegyzékébe elérhetőségeinket!

Írjon nekünk

Az Ön neve:*
E-mail címe:*
Telefonszáma:
Cég:
Levél tárgya:*
Üzenete*:
Vizuális megerősítés (Captcha):*
   Új kód generálása
* kötelező kitölteni